Красота

Работает

Автозапись и забота о клиентах салона — в MAX и Telegram

Администратор тонет в переписке, а часть клиентов так и не доходит до кресла.

customerOS отвечает на каждое сообщение, записывает на услуги и возвращает клиентов — круглосуточно и без нагрузки на администратора.

  • Запись прямо в чате, без звонков и ручной переписки
  • Напоминания о визите снижают неявки
  • Возврат клиентов на повторную процедуру по сроку услуги
  • Сбор отзывов и допродажа ухода на автомате

Сценарии

Что делает ассистент в вашей сфере

  • Запись на услугу

    Клиент выбирает услугу

  • Перенос записи

    «Не успеваю к 15:00» — система предложит новое время и освободит старый слот.

  • Напоминание о визите

    Накануне напомнит и попросит подтвердить — меньше пустых кресел.

  • Возврат клиента

    Пропал на пару месяцев — система мягко позовёт обратно

  • Сбор отзыва

    После визита попросит оценить и поможет опубликовать отзыв.

  • Допродажа ухода

    Предложит домашний уход или сопутствующую услугу к записи.

Подробнее

Первый отраслевой пакет платформы — уже работает в реальных салонах.

Как это устроено

Салоны, косметология и частные специалисты живут в цикле, который система знает наизусть: клиент приходит на процедуру, через сутки ему нужен уход, через несколько недель — повторный визит, а если он пропал — его нужно вернуть, пока он не стал чужим клиентом. customerOS ведёт этот цикл сам, по периодичности каждой услуги, а не по общей рассылке.

Пакет упакован в продукт BotForBeauty: онлайн-запись, ИИ-ответы на базе знаний бизнеса, витрина товаров, умные напоминания. Работает в MAX и Telegram.